Izvješće o povratnim informacijama kupaca o malim bagerima
Datum: 7. kolovoza 2024
Ime kupca: upravitelj Li
Lokacija projekta: Pudong New Area, Šangaj
Model opreme: TK10
Datum kupnje: ožujak 2023
Trajanje korištenja: 1 godina i 5 mjeseci
1, Osnovne informacije o kupcima
Upravitelj Li je voditelj projekta u građevinskoj tvrtki u novom području Pudong, odgovoran za više projekata urbane obnove. Odlučio je kupiti naš mali bager TK10, koji se uglavnom koristi za iskop i utovar na gradskim gradilištima.
2, korisničko iskustvo
Radna izvedba: Upravitelj Li je izjavio da TK10 ima intuitivno sučelje koje je jednostavno za korištenje, što čak i operaterima početnicima omogućuje brzu prilagodbu.
Radna učinkovitost: Prema povratnim informacijama upravitelja Lija, brzina iskopa i kapacitet utovara TK10 premašili su očekivanja, učinkovito poboljšavajući napredak projekta.
Trošak održavanja: Ciklus održavanja opreme je dug, trošak održavanja je razuman, opskrba priborom je dovoljna i lako ga je nabaviti.
Trajnost: Nakon više od godinu dana intenzivne uporabe, izvedba TK10 ostaje stabilna, pokazujući izvrsnu izdržljivost.
3, sugestija kupaca
Prilagođene usluge: Upravitelj Li se nada da proizvođači mogu pružiti više prilagođenih opcija kako bi zadovoljili posebne potrebe različitih inženjerskih okruženja.
Inteligentna nadogradnja: Kupac predlaže dodavanje inteligentnih funkcija kao što su daljinski nadzor i dijagnoza kvarova kako bi se poboljšala učinkovitost upravljanja opremom.
Ekološki učinak: Uz sve veću potražnju za zaštitom okoliša, upravitelj Li očekuje da će TK10 usvojiti ekološki prihvatljiviji sustav napajanja u budućim verzijama.
4, Sažetak
Upravitelj Li je zadovoljan ukupnim učinkom malog bagera TK10, posebno u pogledu operativnog učinka i radne učinkovitosti. Prijedlozi koje iznese kupac pružit će važne reference za poboljšanje naših proizvoda i optimizaciju usluga. Nastavit ćemo slušati glasove naših kupaca i težiti izvrsnosti kako bismo zadovoljili njihove potrebe.
